最近有用户说在使用WIN7系统关机时，出现了错误提示然后电脑不能正常关机。遇到这种情况，大多数人并不知道该怎么进行处理操作。那么想要解决问题第一步当然是找到错误原因所在啦，只有知道了到底是因为什么原因才导致系统不能自动关机，才可以更好的处理解决这个问题。下面就是小编给大家整理的导致电脑关机错误的原因。

　　方法步骤

　　1、按win+r打开运行窗口，输入eventvwr.msc，回车即可。


 

　　2、调出事件查看器窗口后，通过事件查看器中的错误报告，可以得出哪个程序或驱动导致win7关机错误。


 

　　3、还可以点击右边的栏目进行操作；找到是引起错误的程序，将程序重启启动即可；