word文件打不开怎么办?当我们在使用windows 操作系统的时候遇到了无法打开word文档的现象，比如我们在系统中双击打开word文档“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”，然后会出现2个选项给我门选择，发送错误报告 或 不发送，当我们选择“不发送”，Word程序将自动关闭，然后再次运行Word，而且会询问“是否以安全模式启动Word”？如果选择“是”，将进入“安全模式”的现象。一般出现这样的原因是由于模板出错引起的，我们可以按下面方法进行操作即可完成修复。

修复方法一：

4、打开路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉。

通过上述方法进行操作即可解决问题！