在windows 10操作系统中的用户反应无法使用自带播放器播放视频的问题，提示：0x8007007e错误，该怎么办呢？出现这样的情况，如下图所示所示，弹出了无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后重试：



出现这样的问题是由于电脑的声卡驱动或显卡驱动存在问题所导致的，so，我们可以这样进行操作：

1、首先下载安装驱动管理软件，如：驱动大师、驱动精灵；

2、这里以360驱动大师为例，打开360驱动大师会开始检测。检测完毕后将需要更新的声卡、显卡驱动更新一遍即可解决问题！



3、当检测到问题驱动之后我们可以进行修复操作，操作的时候首先会下载驱动程序，然后自动进行安装，如果是驱动精灵下载好驱动之后会弹出安装界面要我们手动点击安装。



通过修复硬件驱动之后重启win10即可正常播放视频音乐。